Psycholog - wideokonsultacja

Czym jest wideokonsultacja psychologa

Wideokonsultacja psychologa to spotkanie online z wykwalifikowanym specjalistą zdrowia psychicznego. Rozmawiasz przez komputer lub telefon z kamerą, bez dojazdów i w dogodnym dla Ciebie miejscu. Podczas konsultacji omówisz swoje samopoczucie, trudności i cele terapii, a psycholog zaproponuje pierwsze kroki wsparcia.

Dla kogo

• dla osób odczuwających stres, lęk, obniżony nastrój, bezsenność lub napięcie w relacjach,
• dla osób, które chcą porozmawiać o kryzysie życiowym, zmianach lub problemach w pracy czy w domu,
• dla osób, które wolą kontakt online lub mają ograniczony czas na dojazdy,
• dla osób potrzebujących pierwszej konsultacji i wskazówek co dalej.

Jak zarezerwować wideokonsultację

Jak się przygotować

• Wybierz ciche i prywatne miejsce. Załóż słuchawki, jeśli to możliwe.
• Sprawdź połączenie internetowe oraz działanie kamery i mikrofonu.
• Przygotuj dokument tożsamości do weryfikacji tożsamości.
• Zapisz najważniejsze objawy, pytania i sytuacje, które chcesz omówić.
• Połóż pod ręką wodę oraz notatnik.

Jak przebiega konsultacja

1. Po zakupie na adres mailowy podany w zamówiniu otrzymasz potwierdzenie i link do połączenia wideo, który uaktywni się tuż przed rozpiczęciem wizyty.
2. Na początku psycholog zweryfikuje Twoją tożsamość i krótko wyjaśni zasady rozmowy (czas, poufność, cel).
3. Wywiad – omówicie Twoje potrzeby, objawy i sytuację życiową.
4. Rekomendacje – otrzymasz wstępny plan działania, możliwe kierunki terapii lub dalszej diagnostyki.
5. Podsumowanie – na koniec dostaniesz ustalenia i propozycję kolejnych kroków.

Dodatkowe informacje

• Konsultacja jest poufna. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych.
• Usługa nie zastępuje pomocy doraźnej w nagłych przypadkach. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia skontaktuj się z numerem alarmowym lub najbliższym SOR.
• Zmiany terminu są możliwe zgodnie z regulaminem sklepu.
• Do połączenia użyj aktualnej przeglądarki lub aplikacji wskazanej w potwierdzeniu.
• Po konsultacji możesz otrzymać zalecenia oraz propozycję kolejnych wizyt.

1. Wybierz dogodny dla Ciebie termin i kliknij „Rezerwuj”.
2. Przejdź do koszyka, wybierz metodę płatności oraz uzupełnij dane kontaktowe i adres e-mail, na który otrzymasz potwierdzenie zakupu i link do połączenia wideo.
3. Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu i informacjami o dalszym postępowaniu.
4. W dniu konsultacji kliknij w otrzymany link, który uaktywni się tuż przed rozpoczęciem wizyty.
5. Zaloguj się do wideokonsultacji, wpisując numer karty pacjenta (MRN) oraz hasło do pełnej wersji Damian Online albo numer PESEL lub innego dokumentu tożsamości.

Ważne informacje dotyczące wideokonsultacji

• wizyta odbędzie się, jeśli przed wideokonsultacją odbyłeś wizytę stacjonarną w jednej z placówek lub potwierdziłeś tożsamość (poprzez bankowość elektroniczną w Damian OnLine lub w recepcji),
• przed odbyciem konsultacji zapoznaj się z Regulaminem usługi. Bez tego nie jest możliwe zalogowanie się do wideokonsultacji,
• upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem, a mikrofon i kamera działają prawidłowo,
• do wideokonsultacji możesz dołączyć za pomocą komputera lub urządzenia mobilnego,
• nie wymagane jest instalowanie dodatkowego oprogramowania,
• pliki wysyłane za pomocą czatu nie będą stanowić dokumentacji medycznej,
• Twoja dokumentacja medyczna z wizyty dostępna będzie w pełnej wersji Damian OnLine
• Po zakupie wizyty prześlemy Ci mailem link do wirtualnego pokoju w którym odbędzie się konsultacja. Link będzie aktywny na 10 min przed planowaną godziną wizyty. Aby wejść do pokoju wymagane będzie zalogowanie się do Damian Online- w tym celu przygotuj wcześniej swój numer karty, PESEL oraz hasło. Pamiętaj aby nie przekazywać nikomu linku do konsultacji. 

W razie pytań i problemów prosimy o kontakt z infolinią pod numerem 22 566 22 22.